易学性
检查用户是否能快速理解入口、功能名称、流程提示和操作结果。
参数说明
让关键用户路径更清晰、更顺手
易用性测试关注界面布局、流程指引、错误提示、输入约束和用户任务完成效率，帮助系统减少学习成本和操作失误。
易学性易操作性界面舒适
- 测试对象Web系统、移动APP、管理平台、门户系统
- 典型用途用户体验优化、验收测试、产品确认、APP上线
- 输出内容易用性测试结论、体验问题清单、改进建议
检查项
围绕质量参数建立专项验证
易操作性
评估表单、按钮、筛选、查询、审批等高频操作的效率。
差错防御
验证误操作防护、输入校验、错误提示和撤销恢复能力。
服务内容
从用户完成任务的效率、清晰度和容错体验出发，评估软件是否易学、易操作、易理解。
服务范围
易学性、易操作性、用户差错防御、界面舒适性、流程指引。
检测标准
GB/T 25000.51-2016
GB/T 25000.10-2016
用户手册及界面原型说明
检测项目
| 测试设备/对象 | 测试项目 |
|---|---|
| 被测系统、用户任务场景及体验评估环境 | ①功能符合性：需求条款、业务流程、输入输出验证 ②性能效率：响应时间、并发能力、资源占用评估 ③安全与可靠：权限控制、异常处理、稳定运行检查 ④标准依据：按委托要求及相关国家/行业标准执行 |
| 易用性测试专项测试 | ①测试范围：易学性、易操作性、用户差错防御、界面舒适性、流程指引。 ②交付成果：测试报告、问题清单、复测记录及优化建议 |
相关资质
实验室依据质量管理体系开展测试服务，报告编制、审核和交付流程规范，可为项目验收、投标、成果评价和产品发布提供第三方技术支撑。
测试周期
3-8个工作日
服务背景
复杂界面和不清晰流程会增加用户学习成本和误操作概率。易用性测试可帮助产品提升使用效率。
我们的优势
结合典型用户任务评估界面、交互和提示信息，输出体验问题和优化建议。
需要做易用性测试？
提供软件说明和测试用途，我们帮你确认测试范围、周期和交付材料。